コロナウイルス(COVID-19)の発生により、国際輸送の制限、個々の地域のトラフィック、および国境管理が配達時間に影響を与える可能性があります。 FeelBeチームは、いくつかの郵便オペレーターと協力して、アイテムをできるだけ早く移動します。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。

戻るとポリシーを払い戻します

帰りの方針

1. あなたは約束の時間に商品を受け取っていない場合は、クライアントと連携して、予定日に合わせて商品を受け取っていないことを知らせるためにサービスに連絡してください。現時点では商品がこちらを発送後お店が提供する追跡番号に置かれている場所を調べることもできます。

2. 商品はご注文に対応していない受信した場合、FeelBeは店に戻って受け取ら品の提出をお願いすることがあり、彼らが到着したとき、私たちは、商品の交換のためのお金を払い戻すか、またはあなたを聞いて同意します。

3. あなたは配達確認と追跡番号でそれを送信する必要があります製品を返却することを決定した場合。この場合、商品が安全な状態、クリーン、無キズ、破損、へこみや擦り傷だけでなく、あなたが受領時に元のパッケージに保管されたすべての文書での受領から30日以内に戻らなければなりません。

お金の払い戻し

ご注文は原因食品に課せられた禁止/制限、間違ったアドレスに私たちに返された場合は関税を支払うか、ご注文の配達を取るために誰がなかったので、私たちはあなたに次のように過ごした金額を返金します拒否:

あなたは、総受注金額マイナス郵送料および再倉庫のための順序値の最大20%を返金されます。 我々はまた、我々はそのようなストレージ・手数料として、輸送中に実施している他の任意の外部費用を控除により送料が返されます、など

オーダーアイテムまたは注文全体が税関によって取られている場合、その量は返金されません。

注意してください:それは物理的に私たちの倉庫になりませんまでご注文は返金されません。 私達はあなたの順序を受け取ったら、補償金の額を示す自動通知書を受け取ります。払い戻しは、補償の決定後14日以内とさせていただきます。

支払った品物だったとして払い戻しは通常、同様に行います。項目が電子決済システムPayPalによってません購入した場合、我々は払い戻し金額の受領を確認するように求められます。

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