配達

そうです。 チェックアウト プロセス中に、配送先住所を選択できます。以前に保存した住所または新しい住所を選択できます。 新しいアドレスを追加したい場合は、「新しいアドレスを追加」をクリックしてください。

ご注文の商品に欠品がございましたことをお詫び申し上げます。 カスタマー ケア チームにお問い合わせいただく前に、次の点をご確認ください。

間違った商品が届いたためにご迷惑をおかけして申し訳ございません。 ご注文を正確に処理するよう細心の注意を払っておりますが、間違いが発生する可能性があります。 次の詳細情報を添えて、アカウントを通じてカスタマー サービス チームにご連絡ください。

Important questions concerning delivery.

別の配送先住所に注文できますか?

そうです。チェックアウトプロセス中に、配送先住所を選択できます。以前に保存した住所または新しい住所を選択できます。新しいアドレスを追加したい場合は、「新しいアドレスを追加」をクリックしてください。

注文した商品に商品が入っていない場合はどうすればよいですか?

ご注文の商品に欠品がございましたことをお詫び申し上げます。カスタマーケアチームにお問い合わせいただく前に、次の点をご確認ください。

間違った商品を受け取ってしまいました。私は何をすべきか？

間違った商品が届いたためにご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご注文を正確に処理するよう細心の注意を払っておりますが、間違いが発生する可能性があります。次の詳細情報を添えて、アカウントを通じてカスタマーサービスチームにご連絡ください。

破損した商品を受け取りました。私は何をすべきか？

注文した商品が破損していましたか? 申し訳ございません。 FeelBe では、自社の製品に誇りを持っており、ご購入に完全に満足していただきたいと考えています。再発防止のため、破損箇所の写真が必要となる場合がございますので、商品は捨てないでください。