よくある質問
FeelBe は初めてですか?
当店からのご注文は簡単です。 製品を検索してバスケットに追加するために登録する必要はありません。 ただし、お支払い方法と配送方法を選択する際は、ご購入手続きの際に登録が必要です。 ご注文はホームページからのみ受け付けており、メールやお電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。
FeelBe アカウントにログインできません。 私に何ができる?
多くの場合、この問題の原因は、登録プロセス中に電子メール アドレスまたはパスワードを入力する際にエラーが発生した可能性があります。 たとえば、誤って登録ボタンを 2 回クリックしたり、間違った情報を入力したりする可能性があります。 これを解決するには、再度登録してください。
注文のステータスを確認するにはどうすればよいですか?
FeelBe ウェブストアで注文のステータスを確認するには、顧客は自分のアカウントにログインし、「マイ アカウント」セクションに移動する必要があります。 そこから注文履歴を表示し、各注文の現在のステータス (出荷済みかまだ処理中か) を確認できます。 また、顧客は、注文時の注文確認メールや注文の発送時の追跡番号を記載した発送確認メールなど、注文に関する最新情報のメールも受け取ります。 お客様が注文確認メールを受信していない場合は、メール アドレスとスパム フォルダーを確認し、必要に応じてカスタマー サービスに連絡し、リクエストの処理を支援するためにお客様のフルネームと注文の日時を提供してください。
特別オファーを受け取るにはどうすれば登録できますか?
登録プロセス中に、当社限定のオファーやプロモーションを受け取ることを選択できます。 すでに登録されているにもかかわらず電子メールを受信していない場合は、アカウントにログインし、「電子メール設定」を更新して受信を開始できます。
注文をキャンセルする手順は何ですか?
注文をキャンセルする必要がある場合は、「注文」セクションに移動して、キャンセルしたい注文を選択してください。
配達
別の配送先住所に注文できますか?
そうです。 チェックアウト プロセス中に、配送先住所を選択できます。以前に保存した住所または新しい住所を選択できます。 新しいアドレスを追加したい場合は、「新しいアドレスを追加」をクリックしてください。
破損した商品を受け取りました。 私は何をすべきか?
注文した商品が破損していましたか? 申し訳ございません。 FeelBe では、自社の製品に誇りを持っており、ご購入に完全に満足していただきたいと考えています。 再発防止のため、破損箇所の写真が必要となる場合がございますので、商品は捨てないでください。
注文した商品に商品が入っていない場合はどうすればよいですか?
ご注文の商品に欠品がございましたことをお詫び申し上げます。 カスタマー ケア チームにお問い合わせいただく前に、次の点をご確認ください。
間違った商品を受け取ってしまいました。 私は何をすべきか?
間違った商品が届いたためにご迷惑をおかけして申し訳ございません。 ご注文を正確に処理するよう細心の注意を払っておりますが、間違いが発生する可能性があります。 次の詳細情報を添えて、アカウントを通じてカスタマー サービス チームにご連絡ください。
支払い
注文にはどのような支払い通貨が利用できますか?
FeelBe では、お客様にとって注文プロセスが可能な限り便利になるよう努めています。 そのため、当社では 8 種類の通貨から選択できる、さまざまなオンライン支払い方法を提供しています。
VAT は請求されますか?
ご注文をイスラエル国外に配送する場合、VAT を含む輸入関税や税金、またはその他の料金が地元の税関に直接課せられる場合があります。
注文の支払いに問題があります。どうすればよいですか?
注文のいずれかに「支払いの問題」というステータスが表示された場合は、送信された支払い情報に問題があることを意味します。 問題を解決するには、注文をクリックして支払いの詳細を確認してください。 有効期限と請求先住所が正しいことを確認し、アカウントに十分な資金があることを確認してください。
割引コードを適用するにはどうすればよいですか?
購入したい商品を選択した後、「マイ バスケット」に移動し、「割引コードをお持ちですか? ここに入力してください」というラベルの付いたボックスを見つけます。 コードを入力し、「追加」をクリックして割引を適用します。
返金をリクエストした後はどのように受け取ればよいですか?
返金方法は、ご注文の最初のお支払い方法によって異なります。 クレジット カードまたはデビット カードでお支払いの場合、返金は同じカードに処理されます。 PayPal でお支払いの場合、返金は PayPal アカウントに返金されます。
顔
成熟した肌を効果的にケアするにはどうすればよいですか?
成熟した肌のケアには、適切なスキンケア製品の選択や健康的なライフスタイルの導入など、総合的なアプローチが必要です。
昼も夜も同じスキンケア製品を使用できますか?
昼も夜も 1 つの製品でスキンケア ルーチンを効率化したいと思うかもしれませんが、24 時間サイクルを通して肌のさまざまなニーズを理解することが重要です。 日中、肌は紫外線や大気汚染などの環境ストレス要因にさらされます。 デイクリームは保護と保湿を目的に配合されており、多くの場合、日焼けによるダメージを防ぐための SPF や汚染と戦うための抗酸化物質が配合されています。
夜のスキンケアの推奨手順は何ですか?
夜は肌の自然な再生プロセスが行われる時間であり、包括的なスキンケア ルーチンで肌をサポートする絶好の機会です。 ナイトクリームをあなたの処方に組み込むことは、肌の修復状態を活用して修復し再生するため、非常に重要です。 日中用の保湿剤とは異なり、ナイト クリームには、深く潤いを与え、小じわを改善し、ストレスを受けた肌を活性化するように設計された強力な成分が豊富に含まれており、目に見えてリフレッシュされた輝く肌を確実に目覚めさせます。
なぜ首やデコルテに専用のスキンケア製品を使用する必要があるのですか?
首やデコルテの皮膚は顔の皮膚に比べて非常に薄くてデリケートなため、老化の兆候や環境によるダメージを受けやすくなっています。 この領域は、私たちが顔に与えているのと同じレベルのケアや保護がないと、太陽、寒さ、大気汚染、その他のストレス要因に頻繁にさらされており、早期老化、乾燥、不均一な肌の色合いにつながります。
顔をきれいにする最良の方法は何ですか?
適切な洗顔は、明るく健康的な肌を維持するために不可欠です。 皮膚科医は、メイク、汚染物質、不純物を除去するために1日2回のクレンジングを推奨し、夜間の皮膚の修復プロセスをサポートする夜のクレンジングの重要性を強調しています。 効果的なクレンジング方法は次のとおりです。
目の腫れやクマを軽減するにはどうすればよいですか?
効果的な方法で腫れぼったい目やクマを解消し、リフレッシュしてよく休んだように見せましょう。
敏感肌はどのようにケアすればよいですか?
敏感肌のお手入れには、炎症を防ぎ、適切な水分補給と健康を確保するための細心の注意が必要です。 敏感肌を効果的に管理するには、次の重要な実践に従ってください。
ニキビができやすい肌はどのようにケアすればよいでしょうか?
ニキビができやすい肌を効果的にケアし、より透明感のある肌を実現するために、皮膚科医は一貫したスキンケアルーチンを確立することを推奨しています。 従うべき手順は次のとおりです。
体
ボディ製品はどのような順番で塗ればよいですか?
ボディケア製品の効果を最大限に引き出すには、正しい順序に従う必要があります。 基本的な手順は次のとおりです。
ローション、クリーム、ボディバターの違いは何ですか?
When considering body care, understanding the differences between lotions, creams, and body butter is essential as they each serve distinct purposes:
どれくらいの頻度で体に潤いを与えるべきですか?
Most people need to moisturize their body at least once a day. However, the ideal frequency can vary depending on several factors, including:
体の角質を取り除く最良の方法は何ですか?
定期的に体の角質を除去すると、死んだ皮膚細胞が除去され、血液循環が改善され、肌がより滑らかで明るくなります。 ただし、刺激を避けるためには、適切な方法を選択し、正しく実行することが重要です。 知っておくべきことは次のとおりです。
手と足をケアするにはどうすればよいですか?
健康で柔らかい肌を維持するには、手と足の適切なケアが不可欠です。 最良の状態に保つためのヒントをいくつか紹介します。
セルライトの外観を改善するにはどうすればよいですか?
皮膚の下の脂肪沈着によって引き起こされるセルライトは、さまざまなアプローチで対処できます。
乾燥してひび割れたかかとのお手入れ方法
乾燥してひび割れたかかとを効果的にケアするには、細心の注意と皮膚科医の視点が必要です。
髭剃りや脱毛後の刺激を避けるにはどうすればよいですか?
シェービングまたは脱毛後に刺激のない肌を実現するには、思慮深いアプローチが必要です。 心を落ち着かせるローションから高度な美容手順まで、簡潔なガイドを次に示します。
男性
男性はどのように肌をケアするのが最善でしょうか?
男性用フェイスクリームと女性用フェイスクリームの違いは何ですか?
男性用フェイスクリームは、男性の肌の独特の特徴に合わせて特別に配合されています。男性の肌は一般的に厚く、外部刺激物に対してより弾力性がありますが、油っぽさやニキビができやすいものでもあります。 これらの問題に対処するために、男性用クリームには、亜鉛、サリチル酸、ティーツリー抽出物などの皮脂の生成を調節する成分が組み込まれていることが多く、テカリの抑制やニキビの予防に役立ちます。
男性はどのように顔を洗えばよいのでしょうか?
男性の肌を健康で清潔に保つには、その特性を考慮して適切なクレンジング方法に従うことが重要です。 男性の皮膚は皮脂腺の数が多いため、厚くなり、油っぽくなりやすい傾向があります。 これには、毛穴の詰まりやニキビを防ぐための特別なクレンジングアプローチが必要です。
ティーンエイジャーの男子は、顔のスキンケアをどのようにすればいいのだろうか?
思春期には、ニキビ、黒ずみ、傷跡などの問題を防ぐために、適切な顔のスキンケア ルーチンを確立することが重要です。
男性のための必須のアンチエイジングスキンケアルーチン
老化の兆候と闘おうとする男性にとって、専用のスキンケアルーチンは不可欠です。 アンチエイジング製品を利用するという概念は、伝統的に女性よりもグルーミングの習慣が簡単だった多くの男性にとって比較的新しいものかもしれません。 しかし、現代人は特殊なスキンケアの重要性を理解しており、基本的な万能製品を超えて、小じわや老化の兆候を最小限に抑えるために調整されたアンチエイジング クリーム、美容液、その他のスキンケアの必需品を取り入れるようになりました。
太陽
SPF30とは何ですか?
SPF30 は、日焼け止めの太陽光線に対する保護レベルを示すマークです。 この数字は、この製品が皮膚を保護しない場合に比べて 30 倍効果的に日焼けを防ぐことができることを意味します。
正しい日焼け止めの選び方は?
肌を健康に保つには、完璧な日焼け止めを見つけることが重要です。 これには、肌のタイプと太陽の下で過ごした時間を分析する必要があります。 日焼け止めは、それぞれ皮膚の老化と日焼けの原因となる UVA 線と UVB 線から保護し、皮膚の損傷を避けるために不可欠です。
日焼け後の肌のお手入れ方法は?
日焼けは、皮膚が紫外線に過度にさらされると発生し、発赤、腫れ、灼熱感を引き起こし、その後皮がむけたり、かゆみを引き起こしたりします。 これらの症状は通常、日光にさらされてから数時間以内に発症し、最長 36 時間にわたって悪化する可能性があります。 重症の場合、特に肌の色が薄い人では、発熱、悪寒、めまい、吐き気が起こることがあります。
さまざまな肌タイプに適した日焼けローションを選択するにはどうすればよいですか?
日焼けローションの選択は、肌のタイプを判断することから始まります。肌のタイプは、非常に明るい (タイプ I) から非常に濃い (タイプ VI) まであります。
メイクアップ
ファンデーションの選び方は?
ファンデーションの魔法は、肌の欠陥を隠すだけではありません。 メイクアップの信頼できるベースとして機能し、自然なカバー力を生み出し、色調を均一にし、肌にフレッシュで輝くような外観を与えます。
BBクリームとCCクリームの違いは何ですか?
BB クリーム (ブレミッシュ バーム) と CC クリーム (カラー コレクティング) は、保湿、日焼け止め、メイクアップ、スキンケアの特性を組み合わせた多機能化粧品です。
メイク落としの選び方は?
効果的かつ優しいメイク落としは、健康と美しさを維持するスキンケアの重要なステップです。 このプロセスでは、さまざまなメイクや肌の特性を考慮して、適切なメイク落としを選択することが重要な役割を果たします。
脂性肌の日中のテカリを防ぐ方法は?
脂性肌は皮脂が過剰に分泌されやすく、肌がテカってしまいます。 遺伝学、ホルモンの変化、環境要因などの要因がこれに寄与する可能性があります。
成分
ヒアルロン酸とは何ですか?
ヒアルロン酸は人体に存在する天然物質です。 これは、肌の保湿と弾力性の維持に重要な役割を果たす多糖類です。
レチノールとは何ですか?
レチノールはビタミン A の一種で、多くの食品に含まれ、さまざまな化粧品に使用されています。 健康な皮膚、視力、免疫システムの維持に重要な役割を果たします。
ビタミンCとは何ですか?
ビタミン C、またはアスコルビン酸は、人体のさまざまな機能に必要な必須の水溶性ビタミンです。 抗酸化作用があることで広く知られています。
AHA酸とは何ですか?
AHA (アルファ ヒドロキシ酸) 酸、またはフルーツ酸は、グリコール酸、乳酸、酒石酸を含む酸のグループです。 これらは、皮膚の若返り効果を目的として美容学や化粧品で使用されています。
BHA酸とは何ですか?
BHA 酸、またはベータヒドロキシ酸は、美容学やスキンケアで使用される化合物のグループです。 サリチル酸は、BHA の最も一般的なタイプです。
ペプチドとは何ですか?
ペプチドは、タンパク質の構成要素であるアミノ酸の短鎖です。 美容学では、皮膚の状態を改善するためにペプチドがよく使用されます。
オイルとは何か?
美容用オイルは植物からの濃縮抽出物であり、有益な脂肪酸、ビタミン、抗酸化物質が豊富に含まれています。 オイルは肌に潤いを与え、栄養を与え、修復し、健康と美しさに必要な栄養素を与えます。
防腐剤とは何ですか?
化粧品に含まれる防腐剤は、細菌、真菌、カビなどの微生物の増殖を防ぐように設計されています。 これらは製品の保存期間を延ばし、使用上の安全性を確保します。
シリコーンとは何ですか?
シリコーンは、シリコンと酸素の化合物から作られる合成物質で、化粧品を含むさまざまな業界で使用されています。
硫酸塩とは何ですか?
硫酸塩は、化粧品によく使用される硫酸の塩です。 最も一般的な硫酸塩には、SLS (ラウリル硫酸ナトリウム)、SLES (ラウレス硫酸ナトリウム)、ALS (ラウリル硫酸アンモニウム)、ALES (ラウレス硫酸アンモニウム) などがあります。
.
Login and Registration Form